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Commande, délai de livraison, SAV, garantieLes délais de livraison dépendent du stock. Si les produits sont en stock, ils sont livrés en 3 jours ouvrées. Sinon 3 mois maximum. Le SAV est ultra simplifié pour les planches CURVWAY. Toutes les pièces détachées sont stockées près de Lyon, ce qui nous permet d’être le plus réactif possible en cas de besoin. Il est possible de changer n’importe quelle pièce avec un jeu de clé Allen, sauf les roues qui nécessitent deux clés plates. Rien de plus. Il est possible de changer n’importe quelle pièce en 15 min maximum. La garantie légale est de deux ans.
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Retours et remboursementsNous contacter.
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Quelles sont les couleurs disponibles ? Est-il possible d'avoir une couleur personnalisée ?Il y a plusieurs couleurs à votre disposition. Il y a des possibilités de personnalisation. Nous contacter pour devis.
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Comment stocker ma planche ClassicLa Classic peut se stocker à la verticale, ce qui vous permet de la ranger dans un placard, sous des escaliers, dans le coin d'une pièce...
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Questions techniquesLe câble est-il dérangeant ? C’est une gaine renforcée avec une gaine tressée qui intègre la durite hydraulique du frein, un câble électrique et un câble anti-arrachement. L’ensemble donne une gaine semi rigide, qui permet de ne pas l’avoir flottante et, en même temps, sert à garder toute la liberté de la main. Non, le câble n'est donc pas dérangeant, il s’oublie dès la première minute.
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Quelles sont les principales différences entre la Pro Tout-Terrain et la Classic ?D'abord leur terrain de jeu préféré ! Les deux planches ont été conçues pour des utilisation dans des milieux très différents puis : - La Classic est plus compacte, plus légère, plus proche d'un Skate Board que ne l'est la Pro et est donc facilement portable chez vous, parl'escalier ou l'ascenseur. - La Pro possède des cales-pieds, un frein à disque hydraulique et de suspensions, la Classic est sans cale-pieds ni suspension et est stoppée par un freinage régénératif suffisamment puissant en ville. - La Classic est contrôlée par télécommande Bluetooth tandis que la Pro possède une poignée de commande d'accélération et de freinage tenue en main et reliée à la planche par un câble. Venez tester les deux et choisissez 😁 !
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Quels sont les outils nécessaires à l’entretien de la planche ?Un jeu de clé Allen et 2 clés plates ou à œil pour les roues. C’est tout !
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Est-ce que je peux utiliser Curvway en ville ?Oui, les planches CURVWAY sont compatibles avec le code de la route. Elles entrent dans la législation des Engins de Déplacement Personnel Motorisés (EDPM) comme les trottinettes électriques par exemple. Elles s’assurent d’ailleurs comment n’importe quel EDMP
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Peut-on faire de la ligne droite ?Bien sûr. Les planches CURVWAY sont aussi maniables qu’un vélo avec l’avantage de ne pas avoir de guidon ce qui permet de se faufiler plus facilement. Elles ont un rayon de braquage similaire à celui d’un vélo et peuvent, naturellement, aller tout droit.
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A quelle vitesse peut-on rouler ? Avec quelles précautions ? Peut-on se blesser ?A 25 km/h maximum. Comme prévu par le code de la route. Comme dans n’importe quel sport, le risque de chute est à considérer. Notez bien que les pieds ne sont pas attachés, on peut pratiquer avec ou sans cale pieds. En cas d’utilisation de cale pied, les pieds restent absolument libres de sortir à tout moment et ne bloquent pas dessous. Dans la grande majorité des cas, cela permet au pilote de s’éjecter du véhicule en cas de besoin et de rester sur ces pieds. Comme avec un skateboard par exemple. Nous recommandons fortement l’utilisation systématique d’un casque. (obligatoire légalement hors des villes) et l’utilisation de gants et coudières. Les genouillères sont un plus.
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Apprentissage, est-ce compliqué ?La seule condition pour rider c’est d’avoir envie de monter dessus ! Pour une personne qui à l’habitude des sports de planche tels que snowboard, surf sur mer, wakeboard, kitesurf, etc. quelques secondes suffiront. Pour les novices dans ces sports, il faudra compter 10 min avant de partir en balade. 😁
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Où s'entrainer ?L’idéal pour une phase d’apprentissage c’est un parking. Ça permet aux nouveaux riders de prendre leurs marques et se familiariser avec la planche : pas de bosse, pas de trou, on voit bien devant soit, on se sent en sécurité. Sitôt ensuite un terrain plat herbeux finira de vous mettre en confiance.
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Questions sur les accidents / assurancesQue faire en cas d’accident ? Exactement la même chose qu'avec un vélo, un cyclo ou tout engin motorisé. Pour plus de précisions, contactez votre assureur. Faut-il une assurance ? Oui. La planche Curvway étant classée EDPM, une assurance de circulation est obligatoire. Nous pouvons vous conseiller. Est-ce que les planches sont conformes au Code de la route Oui, par conception.
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Avez-vous les guides d’utilisation pour vos deux modèles ?Oui tout à fait, vous trouverez ci-joint les vidéos d'apprentissage de nos planches. - Pour le modèle Classic : - Pour le modèle Pro :
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Comment plier et déplier la planche ?Pour plier et déplier la planche tout terrain, vous trouverez ci-joint une vidéo d'explication.
Foire Aux Questions
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